Vous pouvez contacter le service client de 8h à 16h du lundi
au vendredi au 514-309-102 ou par courriel : support@carrementtarte.com

Créer un compte pour faire plus rapidement vos commandes car vos informations seront
conservées en toute sécurité. De plus, vous bénéficierez des promotions et concours en tout temps.

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez consulter notre catalogue avec les spécificités de nos produits, vous pouvez créer un compte dans Connexion professionnel puis cliquer sur l’onglet S’inscrire.

Cliquez sur l’onglet « Créer un compte » et laissez-vous guider !

Cliquez sur l’onglet « j’ai oublié mon mot de passe ». Un courriel vous sera envoyé afin de réinitialiser un nouveau mot de passe.

Dans la section infolettre, inscrivez tout simplement votre courriel pour recevoir nos offres, nos recettes, nos promotions et concours ! Et ne vous inquiétez pas on est du genre gourmand, mais pas plus de 1 ou 2 infolettres par mois !

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire de notre infolettre en cliquant sur me désinscrire

Vous pouvez commander 24 à 48h à l’avance en sélectionnant le transporteur qui correspond à vos
attentes

En vous inscrivant sur notre site web et en sélectionnant les produits dont vous rêvez. Vous pouvez sélectionner parmi les 2 choix de boites et laissez-vous guider. Vous pouvez aussi retrouver nos produits chez nos partenaires et vous référer à la page Où nous trouver.

Absolument, même si nous sommes reconnus pour nos quiches avec du beurre et des œufs, nous avons
voulu révolutionner le marché en créant la toute première quiche VEGAN commercialisée au Québec. Tomates basilic ou carottes-cumin format familial ou individuel pour toujours plus de gourmandise.

Oui nous faisons la livraison pour la vente en ligne dans la grande région de Montréal pour l’instant. Si vous êtes hors de cette région et que vous souhaitez avoir nos produits, référez-vous à la carte dans la section ‘’ Ou nous trouver’’ ou bien contactez-nous au 514.309.1025 et nous vous indiquerons quel est le magasin le
plus proche de votre domicile.

Pour une cuisson parfaite, préchauffer votre four à 350F. Si votre quiche est congelée, prévoir 30 à 35 minutes de cuisson. Si réfrigérée prévoir 10 à 15 minutes de cuisson. Laissez tiédir quelques minutes à la sortie du four. Pour une tarte congelée, placer la tarte dans une assiette et laisser décongeler 20 à 30 minutes.

Nos allergènes présents sont : blé, œufs, lait, soja et Amandes.
Nos produits peuvent contenir d’autres noix

Nos quiches sont à conserver au congélateur à -18 degrés pendant 12 mois et au réfrigérateur à -4 degrés pendant 7 jours.

Nos tartes sont à conserver au congélateur (-18°C) pendant 6 mois et au réfrigérateur (4°C) pendant 4 jours à 5 jours après décongélation.

Oui nos emballages sont recyclables.

Il vous est possible de vérifier les valeurs nutritives et ingrédients des produits directement sur notre site web en cliquant sur le produit et vous verrez apparaître un onglet correspondant.

Vous pouvez postuler via notre site dans la section Carrières soit en consultant les postes disponibles soit en envoyant votre candidature spontanée.

Nous privilégions un environnement de travail humain et stimulant. Nous sommes des passionnés alors on aime manger bien sûr ! Quant à
la musique, elle est une source de motivation alors pourquoi s’en priver ?!

Il faut compter 24 à 48h entre le moment de la commande et la réception de votre boite à votre domicile.

Vos tartes et quiches seront conservés dans une boite avec isolant et glace sèche. Un maximum de 48h devra être respecté pour garder la fraicheur de nos produits

Nous avons deux transporteurs de choix : Courriel plus et Poste Canada, qui à votre guise, se chargeront de transporter avec le plus grand soin nos produits jusqu’à vous.

Cela diffère en fonction de votre situation géographique et le temps que vous souhaitez recevoir votre commande* : express ou standard. A noter que la livraison est offerte pour toutes les commandes de 100$ et plus.

Pour tout problème sur l’envoi
ou la réception de votre marchandise, il est important de contacter le service client de Carrément Tarte au 514-309-1025

Toutes les commandes sont automatiquement confirmées par courriel.

Si vous désirez annuler ou modifier une commande, vous avez jusqu’à la veille du jour de livraison 7 :00 du matin (heure de l’Est) en nous envoyant une demande écrite par courriel à l’adresse suivante support@carrementtarte.com. Nous n'acceptons pas les annulations par téléphone.

Vu le caractère périssable et afin de maintenir la fraîcheur et la qualité du produit, le jour de la livraison, vous devrez être présent ou vous assurer qu’il y ait quelqu’un pour réceptionner votre colis. S’il n’y a personne à l’adresse indiquée, nous laisserons le colis devant la porte. Carrément Tarte ne pourra être tenu responsable si la boîte n’est pas récupérée à cet endroit, par conséquent AUCUN remboursement ne sera appliqué.

Ne vous inquiétez pas, nous la laisserons devant votre porte de la manière la plus sécuritaire qui soit. Le cas échéant n'oubliez pas que vous pouvez faire livrer votre commande au bureau. Pour la réceptionner, quelqu’un doit être sur place.

Nous nous assurons de toujours livrer des produits d’exception. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande ou de votre expérience avec Carrément Tarte, merci de communiquer avec nous à l’adresse suivante support@carrementtarte.com ou de nous appeler au 514-309-1025 la même journée de la réception du colis afin de nous faire part de vos commentaires.